Cara Mengatasi WhatsApp Error di Android
1. Tidak Dapat Menginstall WhatsApp
Pada awalya, aplikasi WhatsApp memang dapat di install pada sistem operasi Android versi 2.1 keatas. Namun hal tersebut tidak berlangsung lama, karena pada akhir tahun 2016 yang lalu, aplikasi WhatsApp hanya dapat di install pada sistem operasi Android versi 2.3 keatas. Untuk mengecek versi android yang kamu gunakan kamu dapat masuk ke menu Setting > About Phone.Namun jika kamu hendak menginstall WhatsApp melalui file apk yang kamu download dari website selain Google Play, maka kamu perlu mengaktifkan opsi Unknown Sources di pegaturan. Cara mengaktifkannya yaitu dengan masuk ke menu Settings > Security > Unknown Sources.
Apabila kamu menggalami masalah pada saat kamu menginstall WhatsApp melalui Google Play, mungkin masalah tersebut ada pada aplikasi Google Play itu sendiri. Jadi kamu perlu memperbaiki masalah pada aplikasi Google Play itu telebih dahulu.
2. Tidak Mendapatkan Kode Aktivasi
Jika kamu sudah berhasil menginstall WhatsApp dan mendaftarkan nomor kamu, namun belum kunjung mendapatkan kode aktivasi melalui SMS, pertama pastikan terlebih dahulu nomor yang kamu daftrakan sudah benar. Kemudian pastikan kamu sudah benar dalam memilih negara asal. Negara disini, maksudanya yaitu negara asal nomor ponsel kamu, bukan negara yang sekarang kamu tempati (jika kamu saat ini sedang di luar negeri).Mislanya nomer ponsel yang kamu daftarkan +6281234567890, maka kamu harus memilih negara Indonesia, karena +628 merupakan kode nomor ponsel negara Indonesia. Selanjutnya jika kamu sudah memasukan nomor dengan benar namun masih belum menerima kode aktivasi, cobalah kamu pilih opsi Voice call atau panggilan suara.
Maka kamu akan mendapatkan panggilan suara dari bot WhatsApp, panggilan suara tersebut berisi kode aktivasi, maka kamu harus dengarkan secara baik – baik. Dan pastikan bahwa sinyal dan jaringan yang kamu gunakan bagus, sehingga kamu akan mendaptkan kode aktivasi secara cepat. Perlu diingat bahwa satu nomor ponsel hanya dapat digunakan pada satu perangkat Android saja.
3. WhatsApp Tidak Dapat Dibuka atau Tidak Bisa Konek
Pada umumnya masalah ini disebabkan oleh jaringan internet yang kamu gunakan, sehingga kamu tidak dapat terhubung dengan aplikasi WhatsApp. Apabila menemukan masalah lain seperti WhatsApp tidak dapat dibuka atau tidak dapat mengirim pesan, maka kamu dapat mencoba beberapa solusi dibawah ini.- Pastikan bahwa kamu menginstall aplikasi WhatsApp versi terbaru.
- Cobalah untuk cek koneksi internet yang kamu gunakan, pastikan terkoneksi dengan internet (menggunakan jaringan Wi-Fi atau paket Data) berjalan dengan baik. Dan pastikan kamu memiliki kuota jika menggunakan koneksi paket data.
- Apabila kamu memasang aplikasi sejnis Task Killer, maka pastikan aplikasi tersebut tidak mematikan aplikasi WhatsApp.
- Lakukan pembersihan cache pada aplikasi WhatsApp dengan cara masuk ke menu Setting > Applications > WhatsApp >Clear Cache.
- Terakhir, apabila beberapa cara diatas tidak work, maka kamu dapat menginstall ulang aplikasi WhatsApp.
- Namun terkadang terjadinya error pada WhatsApp disebabkan karena server yang bermasalah. Apabila server WhatsApp sedang down, maka tidak ada yang dapat kita lakukan selain menunggu hingga server benar – benar pulih kembali.
4. Pesan WhatsApp Tidak Terkirim
Apabila kamu mengirim pesan pada WhatsApp namun pesan tersebut tidak terkirim atau pending, maka bisa jadi penyebab masalah tersebut karena koneksi internet yang kamu gunakan. Maka dari itu coba kamu cek terlebih dahulu apakah smartphone kamu terhubung ke internet atau tidak. Selain itu kamu juga perlu mengupdate WhatsApp kamu ke versi terbaru.5. WhatsApp Tidak Dapat Mendeteksi Kontak
Terdapat beberapa penyebab mengapa WhatsApp tidak dapat mendeteksi kontak pada smartphone Android yang kita gunakan. berikut ini mrupakan beberapa cara untuk mengatasi aplikasi WhatsApp yang tidak dapat membaca kontak pada smartphone yang kamu gunakan.- Pastikan kamu telah memasukkan nomor kontak dengan benar.
- Pastikan juga nomor tersebut sudah terdaftar pada aplikasi WhatsApp.
- Gunakanlah aplikasi WhatsApp versi terbaru.
- Pada daftar kontak, pastikan kamu sudah men-setting supaya dapat dilihat (baik manusia maupun aplikasi. Hal tersebut juga berlaku untuk grup kontak.
6. WhatsApp Memiliki Kontak Ganda
Sebenarnya masalah yang satu ini cukup mudah untuk diatasi, caranya yaitu dengan menginstall aplikasi WhatsApp versi terbaru atau melakukan install ulang WhatsApp. Namun terdapat cara lain supaya kontak ganda pada WhatsApp hilang. Cranya yaitu kamu hanya perlu menghapus kontak ganda tersebut, tentu sangat mudah bukan.
7. Tidak Dapat Memutar Video Di WhatsApp
Jika kamu mengalami masalah yang satu ini, maka kamu perlu melakukan beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut. Pertama, coba kamu cek apakah aplikasi Google Photos pada smartphone Android kamu sudah menggunakan versi terbaru. Jika belum, maka kamu perlu melakukan pembaruan pada Google Play Store.Namun jika cara diatas tidak berhasil, maka kamu dapat coba buka menu Settings > Apps > Google+ > Uninstall updates.
8. Tidak Bisa Melakukan atau Menerima Voice Call
Jika kamu mengalami masalah pada saat melakukan atau menerima voice call atau panggilan suara menggunakan WhatsApp, maka terdapat beberapa cara uang dapat kamu gunakan untuk mengatasinya. Salah satu penyebabnya yaitu koneksi internet yang buruk. Maka dari itu, pastikan bahwa koneksi internet kamu dalam keadaan kuat dan cepat.Jika perlu, kamu dapat mematikan dan menghidupkan koneksi internet kamu. Masalah ini juga dapat disebabkan oleh oarang yang sedang melakukan voice call dengan kamu. Pastikan juga lawan bicara kamu memiliki koneksi internet yang bagus.
9. WhatsApp Tidak dapat Memutar Voice Note
Mungkin masalah yang satu ini berhubungan dengan sensor proximity sensor yang diandalkan oleh WhatsApp. Pada umumnya sensor proximity ini dapat kamu temukan di dekat kamera depan pada smartphone yang kamu gunakan. Pastikan fitur tersebut tidak rusak dan jangan tutupi sensor tersebut ketika sedang mendengarkan pesan audio WhatsApp.10. Tidak Dapat Downlaod Foto atau Video di WhatsApp
Untuk mengatasi masalah yang atu ini, coba kamu buka aplikasi WhatsApp kemudian masuk ke menu Settings > Data usage, dan lihatlah apakah kamu sudah sudah mengaktifkan fitur media auto download apa belum. Jika belum, maka kamu dapat mengaktifkannya terlebih dahulu supaya WhatsApp dapat mengunduh foto dan vide. Pilihlah salah satu metode download yang ada :- When using mobile data, fitur auto-download akan berjalan ketika kamu menggunakan data mobile pada saat menggunakan WhatsApp.
- When connected on Wi-Fi, fitur auto-download akan berjalan ketika kamu menggunakan Wi-FI pada saat menggunakan WhatsApp.
- When roaming, fitur auto-download akan berjalan ketika kamu menggunakan data roaming (saat kamu diluar negeri) pada saat menggunakan WhatsApp.
- Dan jangan lupa untuk memilih media apa saja yang akan di download secara otomatis apakah itu Images, Audio, Video, atau Documents. Pilihlah media sesuai dengan keinginan kamu dengan mencentang pada kotak yang tersedia disamping nama media tersebut.
11. WhatsApp Diblokir Di Negara Saya
Jika kamu tidak dapat menggunakan aplikasi WhatsApp karena diblokir oleh negara tertentu, maka kamu dapat memanfaatkan aplikasi VPN yang dapat kamu gunakan untuk menyamarkan alamat IP kamu. Sehingga seolah – olah kamu sedang berada di luar negara yang memblokir WhatsApp tersebut. Kamu dapat menggunakan salah satu aplikasi VPN yang mastekno rekomendasikan dibawah ini.- Rocket VPN
- Psiphon
- Betternet
- Touch VPN
- Hotspot Shield VPN Proxy
Nah jadi itulah artikel mengenai cara mengatasi whatsapp error di android lengkap dengan permasalahannya dan juga solusi untuk menyelesaikannya.
